FAQs

Sind Sie frei von Tierquälerei?
Ja, wir arbeiten zu 100 % tierversuchsfrei und sind Leaping Bunny -zertifiziert. 

Wie lange sind Ihre Produkte haltbar? Wie lange ist die Haltbarkeitsdauer?
Da unsere Produkte wirklich ganz natürlich sind, fügen wir keine synthetischen Konservierungsstoffe hinzu. Unsere Produkte haben eine Haltbarkeit von etwa einem Jahr. Die Haltbarkeit lässt sich am besten verlängern, indem Sie unsere Produkte vor Sonnenlicht geschützt und an einem kühlen, trockenen Ort aufbewahren. Wir fügen unseren Ölen auch Tocopherole (Vitamin E) hinzu, um die Haltbarkeit zu verlängern und die Oxidation zu verlangsamen.

Woher beziehen Sie Ihre Vorräte?
Wir beziehen unsere Rohstoffe aus vielen verschiedenen Regionen. Wir nutzen, wenn möglich, gerne lokale Lieferanten und arbeiten nur mit tierversuchsfreien und ethischen Lieferanten zusammen. Alle unsere Lieferanten und Verpackungen stammen von amerikanischen Unternehmen.

Warum sieht mein Produkt anders aus als beim letzten Kauf? 
Wir verwenden ausschließlich natürliche Rohstoffe und alle Produkte werden in kleinen Chargen von Hand hergestellt. Unsere Produkte enthalten keine zusätzlichen Duftstoffe, Konservierungsmittel, Desodorierungsmittel oder Farbstoffe, um das Produkt in irgendeiner Weise zu verbessern. Bei natürlichen, unverfälschten Produkten, die in kleinen Chargen hergestellt werden, ist es völlig normal, dass es leichte Abweichungen in Farbe oder Aussehen gibt. Sie können sicher sein, dass die Produkte selbst durch diese leichten Unterschiede nicht beeinträchtigt werden und immer noch genauso wirksam und potent sind.